롯데택배는 다른 곳에 비해 자주 이용하는 곳은 아니지만 요즘은 홈쇼핑을 통해 롯데택배를 통해서 배송을 자주 받게 됩니다. 실시간 택배 배송조회 및 방문택배예약, 반품예약, 주말배송, 고객센터, 자주 하는 질문등에 대해 알아보겠습니다.
목차
롯데택배예약 방법 (PC/핸드폰)
롯데택배를 통해 물건을 발송할 경우 예약을 통해 하시게 되면 원하는 날짜에 맞춰 기사님이 방문을 해주시기 때문에 시간을 아낄수 있고 무엇보다 무거운 물건을 보내야 할 때 낑낑대며 우체국까지 안 가지고 가도 집에서 편하게 보낼 수 있다는 점이 매력적입니다.
그래서 요즘 택배예약을 통해 보내시는 분들이 많으시는데요. 아직 방문택배예약을 모르시는 분들이 많아서 이번에 택배예약하는 방법에 대해 소개하려고 합니다.
택배를 예약하는 방법은 롯데택배 홈페이지와 핸드폰에 어플을 설치해서 예약하는 방법이 있는데 편하신 방법에 따라 예약하시면 되겠습니다.
▣ 홈페이지를 통한 예약방법
회원/비회원예약(비회원도 가능)
개인정보등 동의 후 택배예약 클릭
보내는 분/받는 분 정보 입력
배달물품정보
(택배규격, 상품정보, 운임료결제방식 등)
택배예약날짜 선택
예약정보 확인 후 끝
▣ 핸드폰 어플을 통한 예약방법
핸드폰을 예약을 하시면 언제 어디서나 장소, 시간에 구애받지 않고 예약이 가능하기 때문에 빠르게 예약이 가능합니다.
먼저 핸드폰에 먼저 롯데택배앱을 설치해야 이용이 가능하며, 택배예약뿐만 아니라 배송조회, 요금, 규격 등 택배 관련 모든 서비스를 홈페이지와 동일하게 확인하실 수 있습니다.
● 어플 설치 바로가기
구글플레이와 앱스토어로 바로 이동이 가능합니다. 삼성,LG 안드로이드폰을 이용하신다면 구글플레이에서, 아이폰을 사용하신다면 앱스토어에서 설치를 받으시면 됩니다.
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롯데택배 배송조회 (PC/핸드폰)
롯데택배 배송조회를 하는 방법은 3가지가 있는데 첫 번째는 PC를 통한 방법 두 번째는 핸드폰어플을 통한 방법 세 번째는 네이버를 통한 조회방법이 있습니다.
편하신 방법으로 조회하시면 되는데 아래에서는 롯데택배홈페이지를 통해 바로 조회하는 방법으로 안내드리겠습니다. 바로가기를 통해 운송장번호 또는 택배예약번호를 입력하시면 바로 조회가능합니다
▣ 롯데택배 배송조회 바로가기
롯데택배 운임료 배송기간
롯데택배를 보내시려면 먼저 운임료와 내 택배물품이 배송할수 있는지 취급가능여부를 확인해야 합니다.
고가의 물건, 냉동식품, 깨지기 쉬운 물건의 경우 할증이 적용될 수 있고 할인이 되는 경우도 있기 때문에 이 부분을 먼저 확인하고 보내시는 것이 시간을 절약할 수 있습니다.
택배사마다 가로/세로/높이의 세변의 길이 총합이나, 무게등의 측정방식이 다를 수 있습니다. 또한 지역에 따라 동일권역인지, 타 지역인지, 제주도인지에 따라 배송기간과 요금이 차이가 있습니다.
▣ 롯데택배 기본운임 알아보기
| 구분 | 소형 (5kg/110cm 이하) | 중형 (15kg/130cm 이하) | 대형 (20kg/160cm 이하) |
| 동일구역 | 5,000 | 6,000 | 7,000 |
| 타권역 | 6,000 | 7,000 | 8,000 |
| 제주권역 (항공료포함) | 8,000 | 9,000 | 10,000 |
▣ 롯데택배 배송기간, 토요일배송
타 택배사와 동일하게 보통 영업일 기준 2~3일 소요되며, 주말(토,일), 공휴일은 배송하지 않습니다.
▣ 편의점택배로 배송료 50% 절약방법 (주말택배가능)
요즘 일반택배보다 편의점택배를 이용해서 많이들 이용하시는데, 바로 주말에도 접수가능하고, 운임료도 일반택배 요금에서 50% 이상 절약할 수 있습니다.
일반택배의 기본요금이 거의 5,000원에서 시작하는데요. 편의점 택배 기본요금인 3,200원 보다 더 저렴한 1,800원에 보낼 수 있는 GS25 반값택배와 CU알뜰택배를 아래를 통해 이용해 보시기 바랍니다.
GS25 지에스 반값택배와 CU 씨유 알뜰택배 요금비교 예약 배송기간 배송조회
우체국이 아닌 편의점택배 이용률이 갈수록 높아지고 있습니다. 요금도 저렴하고 접근성 때문에 저도 편의점택배를 많이 이용하게 되는데요. 그중에서 지에스편의점의 반값택배와 씨유편의점
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롯데택배 고객센터
롯데택배 택배예약 및 파손, 보상문의 등 택배 관련 문의는 아래 고객센터에 문의하시면 됩니다. 롯데택배의 경우는 토요일오전까지 고객센터를 운영하고 있습니다.
1588-2121
월~금요일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00~13:00
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